Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, σας δίνουμε την δυνατότητα να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε εφόσον:
Επιδείξετε την Κάρτας Αλλαγής ή την Απόδειξη Αγοράς του προϊόντος
Δεν έχει παρέλθει διάστημα μεγαλύτερο των 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Το προϊόν και η συσκευασία βρίσκονται σε άριστη κατάσταση.
* Σε περίπτωση test που ο πελάτης παραλάβει εκ παραδρομής προϊόντα που δεν έχουν καταχωρηθεί στην παραγγελία του, η εταιρεία βαρύνεται με τα μεταφορικά επιστροφής.
* Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων για προσωπικούς λόγους τα μεταφορικά επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
* Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων εξαιτίας λάθους καταχώρησης της παραγγελίας από τον πελάτη , τα μεταφορικά επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
* Στην περίπτωση μερικής ή ολικής επιστροφής παραγγελίας που έχει λάβει το όφελος της ελάχιστης παραγγελίας για δωρεάν μεταφορικά αποστολής και το σύνολο της εναπομείνασας παραγγελίας μετά την επιστροφή των προϊόντων είναι μικρότερο από το όριο της ελάχιστης παραγγελίας για δωρεάν μεταφορικά αποστολής, τότε από το ποσό επιστροφής θα παρακρατείται από την εταιρεία το κόστος των μεταφορικών αποστολής, όπως αυτό ίσχυε κατά την ημερομηνία λήψης της παραγγελίας του πελάτη.
* Τα προϊόντα που διατίθενται αποκλειστικά Online δεν μπορούν να επιστραφούν/αντικατασταθούν μέσω των φυσικών καταστημάτων μας.
* Τα μαξιλάρια δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.
* Οι διαστασεις που αναγράφονται στα προϊόντα είναι προ ραφής.
* Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί ή έχει καταστραφεί η αρχική τους συσκευασία.
ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΣΤΡΩΜΑΤΟΣ - ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Για παραγγελίες εντός του φυσικού καταστήματος:
• Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του στρώματος-κρεβατιού μετά την παραλαβή του προϊόντος, με την προϋπόθεση να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος.
• Εφόσον η συσκευασία είναι κλειστή, εκδίδεται πιστωτικό τιμολόγιο, ισόποσης αξίας με αυτήν που ο πελάτης έχει καταβάλει, προκειμένου να επιλέξει κάποιο άλλο προϊόν της Εταιρείας.
• Το πιστωτικό σημείωμα ισχύει για τρεις (3) μήνες.
• Επιστροφή χρημάτων δεν επιτρέπεται.
Τα ανωτέρω ισχύουν μόνο για παραγγελίες στρώματος ή κρεβατιού κανονικής διάστασης (βλ. πίνακα κανονικών διαστάσεων) και όχι για ειδικές διαστάσεις.
ΚΑΝΟΝΙΚΕΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ
100cmx200cm
160cmx200cm
180cmx200cm
200cmx200cm
Η διάσταση των στρωμάτων ενδέχεται να έχει απόκλιση +/- 2cm
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία αναφορικά με την πολιτική επιστροφών ή γενικότερα, αναφορικά με τις δραστηριότητες της BED & BATH, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@bedandbath.gr