Στην BED AND BATH ΛΕΥΚΑ ΕΙΔΗ Α.Ε. πραγματοποιούμε συνεχής ελέγχους για να διασφαλίσουμε την άριστη ποιότητα των προϊόντων μας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ (E-SHOP)

Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, έχετε την δυνατότητα να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε εφόσον:

1. Δεν έχει παρέλθει διάστημα μεγαλύτερο των 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
2. Το προϊόν και η συσκευασία βρίσκονται σε άριστη κατάσταση.

·         Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει λάθος προϊόντα, η εταιρεία επιβαρύνεται με τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση ελλαττωματικών προϊόντων.

·         Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων για προσωπικούς λόγους, τα μεταφορικά επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

·          Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων εξαιτίας λάθους καταχώρησης της παραγγελίας από τον πελάτη , τα μεταφορικά επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

·         Στην περίπτωση μερικής ή ολικής επιστροφής παραγγελίας που έχει λάβει το όφελος της ελάχιστης παραγγελίας για δωρεάν μεταφορικά και το σύνολο της εναπομείνασας παραγγελίας μετά την επιστροφή των προϊόντων είναι μικρότερο από το όριο της ελάχιστης παραγγελίας για δωρεάν μεταφορικά αποστολής, τότε από το ποσό επιστροφής θα παρακρατείται από την εταιρεία το κόστος των εξόδων αποστολής, όπως αυτό ίσχυε κατά την ημερομηνία λήψης της παραγγελίας του πελάτη.

·         Τα προϊόντα που έχουν παραδοθεί μέσω ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής παραγγελίας eshop, δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν μέσω των φυσικών καταστημάτων μας.

·         Τα μαξιλάρια δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.

·         Οι διαστάσεις που αναγράφονται στα προϊόντα είναι προ ραφής.

·         Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΣΤΡΩΜΑΤΟΣ - ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ

Για παραγγελίες εντός του φυσικού καταστήματος:

• Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του στρώματος-κρεβατιού μετά την παραλαβή του προϊόντος, με την προϋπόθεση να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος.
• Εφόσον η συσκευασία είναι κλειστή, εκδίδεται πιστωτικό τιμολόγιο, ισόποσης αξίας με αυτήν που ο πελάτης έχει καταβάλει, προκειμένου να επιλέξει κάποιο άλλο προϊόν της Εταιρείας.
• Το πιστωτικό σημείωμα ισχύει για τρεις (3) μήνες.
• Σύμφωνα με την παρούσα πολιτική, δεν παρέχεται δυνατότητα επιστροφής χρημάτων για αυτές τις αγορές.
• Τα Μεταφορικά έξοδα επιστροφής, επιβαρύνουν τον πελάτη.

Τα ανωτέρω ισχύουν μόνο για παραγγελίες στρώματος ή κρεβατιού κανονικής διάστασης (βλ. πίνακα κανονικών διαστάσεων) και όχι για ειδικές διαστάσεις.

ΚΑΝΟΝΙΚΕΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ

100cmx200cm
160cmx200cm
180cmx200cm
200cmx200cm

Η διάσταση των στρωμάτων ενδέχεται να έχει απόκλιση +/- 2cm

Για επιστροφές προϊόντων που έχουν αγοραστεί από φυσικό κατάστημα της BED AND BATH – ΛΕΥΚΑ ΕΙΔΗ Α.Ε., ισχύουν πλήρως όλα τα δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και τις σχετικές διατάξεις για τις συμβάσεις πώλησης.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία αναφορικά με την πολιτική επιστροφών ή γενικότερα, αναφορικά με τις δραστηριότητες της BED & BATH, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση e-shop@bedandbath.gr.